حث البنك الوطني لطاجيكستان المواطنين على توخي المزيد من اليقظة والحذر عند استخدام بطاقات الدفع وتطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والخدمات عبر الإنترنت.
أكدت الهيئة التنظيمية أن المحتالين قد ينتحلون صفة موظفين في المؤسسات المالية أو شركات تشغيل الهواتف المحمولة أو "مراكز الدعم" ويحصلون على معلومات سرية بطريقة احتيالية.
يوصي البنك الوطني بشدة المواطنين بعدم إفشاء معلوماتهم الشخصية مطلقاً. وجاء في بيان البنك: "لا تفصحوا أبداً عن معلوماتكم الشخصية، مثل أرقام البطاقات أو أرقام التعريف الشخصية أو رموز الرسائل النصية القصيرة، لأي شخص، حتى لو ادعى أنه موظف في مؤسسة مالية".
كما تنصح الوكالة بعدم الذعر عند تلقي مكالمات أو رسائل مشبوهة، وعدم النقر على روابط غير معروفة. وأضاف البنك الوطني الطاجيكي: "لا تفتح هذه الروابط أو تثبّت برامج غير مألوفة. وللتحقق من المعلومات والحصول على المساعدة، تواصل فقط مع الأرقام والشبكات الرسمية للمؤسسات المالية، واستخدم التطبيق والموقع الإلكتروني الرسميين".
سبق أن حذرت وزارة الداخلية في طاجيكستان من ارتفاع عمليات الاحتيال ببطاقات الائتمان. وأشار مسؤولو إنفاذ القانون إلى أن المحتالين قد يستخدمون هذه البطاقات في أنشطة غير قانونية.
