بدأ التصويت الإلكتروني في طاجيكستان لأول جائزة وطنية للاتصالات، "جوائز الاتصالات طاجيكستان 2025"، التي أطلقتها هيئة الاتصالات التابعة لحكومة جمهورية طاجيكستان. وتهدف الجائزة إلى تحديد رواد قطاع الاتصالات وتحفيز تطوير البنية التحتية الرقمية للبلاد، وفقًا للدائرة الصحفية لهيئة الاتصالات التابعة لحكومة جمهورية طاجيكستان.
"أصبح قطاع الاتصالات اليوم قطاعًا استراتيجيًا يؤثر على تطور المجتمع الرقمي. ونسعى جاهدين لأن تكون هذه الجائزة حافزًا للمشغلين ومقدمي الخدمات لتحسين خدماتهم والارتقاء بجودة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين"، هذا ما أشار إليه إسفانديوري سادولو، رئيس هيئة الاتصالات في حكومة طاجيكستان.
يمكن لكل مقيم في الدولة التصويت واختيار أفضل مشغل للهاتف المحمول ومزود خدمة إنترنت. للقيام بذلك، تفضل بزيارة telecom.awards.tj، وأدخل رقم هاتفك، وقيّم جودة الاتصال، وتغطية الشبكة، وباقات الخدمات، والخدمة، وسرعة الإنترنت. يمكنك استخدام رقم هاتف واحد للتصويت في كلتا الفئتين. تعتمد التقييمات على نظام تقييم من نجمة واحدة إلى خمس نجوم لكل معيار.
بالإضافة إلى تصويت الجمهور، تتضمن الجائزة 14 ترشيحًا، منها "أفضل الحلول المبتكرة لهذا العام في قطاع الاتصالات"، و"أفضل خدمة عملاء لهذا العام"، و"أفضل خدمة رقمية لهذا العام"، و"أفضل حل مؤسسي لهذا العام"، و"أفضل مشروع استثماري لهذا العام"، و"أفضل مساهمة في قطاع الاتصالات"، و"أفضل شركة مسؤولة اجتماعيًا لهذا العام"، و"أفضل قيمة من حيث السعر والجودة"، و"أسرع مشغل نموًا"، و"أسرع شبكة جوال"، و"أسرع شبكة خط ثابت"، و"الإنجاز الرائد لهذا العام". تُقدم هذه الترشيحات نظرة شاملة على رواد القطاع بحلول نهاية عام 2025.
وستعتمد نتائج الجائزة على تقييم شامل، بما في ذلك استطلاعات رأي العملاء عبر الهاتف لتحديد مدى رضاهم وولائهم، وفحص جودة خدمة المتسوق السري، وتحليل سرعة الشبكة وتغطيتها، والقياسات الفنية والتكنولوجية وفقاً للمعايير الدولية، ونتائج التصويت العام.
سيُقام حفل توزيع الجوائز في ديسمبر 2025، بمشاركة ممثلين عن القطاع ومشغلي الاتصالات ووسائل الإعلام. تُرسي هذه الجوائز معايير جديدة، وتُقيّم إنجازات الشركات بشكل علني، وتُحدد مسار التطور المستقبلي لقطاع الاتصالات في طاجيكستان.
