تم إنشاء "مركز اتصال إلكتروني لتلقي شكاوى المواطنين" التابع لمديرية وزارة الداخلية في عاصمة طاجيكستان، حسبما أفاد المكتب الصحفي للإدارة.
يعمل المركز على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويمكنكم الاتصال على الرقمين 102 و02 لتلقي بلاغات الحوادث والشكاوى والاستفسارات من المواطنين. وقد طُبّقت هذه المبادرة بتوجيه من عمدة دوشانبي، رستم إمام علي، لضمان معالجة الاستفسارات في الوقت المناسب، واستقبال المكالمات دون عوائق، وإرسال فريق تحقيق سريع إلى موقع الحادث.
[معرفات المعرض="310462,310463"]
وأشارت الإدارة إلى أن مركز الاتصال الجديد سيسمح للمواطنين بالحفاظ على اتصال دائم مع الشرطة، وسيسمح للضباط بتحديد الجرائم والمخالفات ومنعها على الفور، مما يحسن سرعة الاستجابة للحوادث في العاصمة.
تهدف هذه المبادرة إلى تحسين التفاعل بين أجهزة إنفاذ القانون والجمهور وزيادة مستوى الأمن في المدينة.
