في أغسطس 2025، كشف Octobank عن ناقل جديد للتواصل مع العملاء والجمهور: أطلقت القناة الرسمية للبنك على YouTube مشروع OCTO-AI-TV المبتكر – وهو أول تنسيق إخباري فيديو بين البنوك في بلدان رابطة الدول المستقلة وأوزبكستان تم إنشاؤه بالكامل باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي.
OCTO-AI-TV هو برنامج إخباري منتظم، لا يضم مصورين أو طواقم تصوير أو استوديوهات، بل مجرد صور رمزية رقمية ومؤثرات بصرية وأصوات مُركّبة. يُمثّل هذا المشروع أحدث خطوة لبنك Octobank في بناء صورة تكنولوجية رائدة وتعزيز حضوره في عالم الوسائط المتعددة. لا يُبرز البنك قدرات الذكاء الاصطناعي فحسب، بل يُبرز أيضًا كيف يُمكن للأدوات الحديثة أن تُحدث نقلة نوعية في مجال الاتصالات المالية.
الهدف الرئيسي للمبادرة هو تقديم نموذج جديد للحوار مع العملاء، يتميز بالوضوح والتفاعلية والاستجابة الكاملة للعصر الرقمي. ويمثل OCTO-AI-TV مزيجًا متكاملًا من الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتحليلات الخدمات المصرفية، ونهجًا إبداعيًا في توصيل المعلومات.
ما الذي يجعل OCTO-AI-TV فريدًا؟
يتم إنشاء كل حلقة من حلقات OCTO-AI-TV بالكامل باستخدام الذكاء الاصطناعي: يتم إنشاء النصوص الإخبارية، والمرئيات، والرسوم البيانية، والتعليقات الصوتية، والرسوم المتحركة دون تدخل بشري.
ويمنح هذا النهج البنك الفرصة لـ:
- نشر آخر الأخبار حول منتجاتك وإنجازاتك ومبادراتك على الفور؛
- شرح المواضيع المصرفية المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم؛
- تحسين الثقافة المالية بتنسيق جذاب؛
- تحسين تكاليف محتوى العلاقات العامة من خلال الأتمتة الكاملة.
مذيع الأخبار هو شخصية رقمية متعددة اللغات، قابلة للتكيف مع أسلوب البث. يُنشر المحتوى على يوتيوب ويُروّج له عبر منصات التواصل الاجتماعي، مما يُوسّع نطاق انتشار البنك الرقمي بسلاسة.
الإصدار الأول: تصنيف الائتمان من Ahbor-Rating
عُرض الإعلان التجاري الأول لقناة OCTO-AI-TV في 18 أغسطس 2025، احتفالًا بتصنيف أوكتوبنك الائتماني uzA+ مع نظرة مستقبلية مستقرة لعام 2024. وأشارت شركة Ahbor-Rating إلى نموذج البنك المالي المستدام، ونمو مؤشراته الرئيسية، وانخفاض مخاطره. وقد حظي الفيديو، الذي يشرح فيه متحدث افتراضي معنى هذا التصنيف للعملاء والشركاء، بتعليقات إيجابية، وكان بمثابة دليل عملي على المزايا العملية لهذا الشكل الجديد.
يعكس مشروع OCTO-AI-TV التوجهات العالمية: ففي كل من أوروبا وآسيا، تتجه البنوك تدريجيًا نحو التخلي عن البيانات الصحفية التقليدية، والانتقال إلى صيغ العلاقات العامة الهجينة باستخدام الذكاء الاصطناعي. وكان بنك Octobank من أوائل البنوك في منطقة أوراسيا التي لم تكتفِ بتجربة هذه التقنيات، بل أطلقت أيضًا منتجًا إعلاميًا متكاملًا قائمًا عليها.
وتعتبر المبادرة مثيرة للاهتمام ليس فقط من وجهة نظر التسويق.
إنه يمثل:
- التطبيق العملي للذكاء الاصطناعي في توليد الوسائط المتعددة؛
- قناة جديدة للتفاعل الرقمي مع العملاء؛
- أداة لإدارة السمعة باستخدام التنسيقات المرئية ذات الصلة.
يُقدّر فريق العلاقات العامة في أوكتوبنك أن إطلاق قناة OCTO-AI-TV سيعزز الزيارات العضوية، ويعزز تفاعل الجمهور، ويزيد من عدد الاستشهادات، ويصبح قناةً مستدامةً لبناء الولاء. والأهم من ذلك، أنه سيعزز سمعة البنك التكنولوجية كشركة رائدة في المجال الرقمي في المنطقة.
هذه التنسيقات هي المستقبل
OCTO-AI-TV أكثر من مجرد حملة علاقات عامة، بل هو خطوة استراتيجية نحو ثقافة جديدة في التواصل المصرفي. فهو يجمع بين التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي والتركيز على العملاء لخلق بيئة إعلامية تخاطب فيها العلامة التجارية جمهورها بلغة واضحة وديناميكية وغنية بصريًا.
يُعدّ أوكتوبنك أحد أكثر البنوك تطورًا من الناحية التكنولوجية في آسيا الوسطى، حيث يُركّز على الحلول الرقمية والمنتجات المبتكرة وتجربة عملاء شفافة. ويشارك البنك بنشاط في تطوير قطاع التكنولوجيا المالية الإقليمي، مُطبّقًا أحدث التقنيات في الخدمات والتحليلات والعلاقات العامة.
